WR Gruppe - Mobile Applikation für Servicetechniker und Installateure
WR-Servicetechniker nutzen die mobile SaaS-Lösung ActiNote von Actimage. Das Dienstleistungsunternehmen WR-Gruppe setzt seit 2011 auf
ActiNote, die mobile Lösung zur digitalen Verarbeitung handschriftlicher Notizen und flexiblen Erfassung von Informationen auf Smartphones und Tablets.
Ausgestattet mit Digitalen Stiften und BlackBerrys
oder auf Tablets erfassen die Servicetechniker-Teams der WR-Gruppe alle relevanten
Informationen direkt vor Ort beim Kunden.
Die handschriftlichen Daten des digitalen Stiftes werden über eine mobile App
(ActiNote Office Link) vom BlackBerry aus an
die Actimage Cloud-Plattform gesendet. Einige Sekunden später ist eine
digitalisierte Version auf dem Weg ins Unternehmen. Das unterschriebene
Auftragsformular bleibt beim Kunden.
Seit diesem Jahr nutzt WR die neuste Version der ActiNote Lösung. Mit ActiNote 4.0 kann der Servicedienstleister digitale Workflows für Tablets und Smartphones selbst erstellen und flexibel konfigurieren. Die Servicetechniker können alle Informationen online und offline in der mobilen Applikation lesen und bearbeiten.
Erfahren Sie mehr über maßgeschneiderte Mobile Applikationen und unsere ActiNote-Lösung für die digitale Abbildung von Arbeitsprozessen und Informationen.